如何在同行微商中脱颖而出?

2017-04-14
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随着越来越多的微商进驻“朋友圈”,我们的“朋友圈”渐渐被各种层出不穷的微商信息刷屏,俨然成为了烽火连绵的战争之地。如何在你的信息在眼花缭乱的一堆信息中脱颖而出,听苏琪国际小编为您一一道来。


 一、通过朋友圈等自媒体平台塑造塑造行业达人形象


这样定位的原因在于:

对于顾客来说,一个在食疗痛经方面很有经验知识丰富的达人与一个纯卖黑糖的微商之间,顾客无疑于会选择那位达人。因为达人他是具备一定专业的知识,可以提供顾问式的服务,卖的不仅仅是货,而是解决方案。但是纯卖货,给人一种什么感觉呢?我找你卖,或找其他人卖都是一样的,如果是卖货的那么是什么竞争?同质化的竞争,因为你可以卖货,他也可以卖货,货都是一样的,那对于我来说,如果东西都是一样的,那么我就会想,谁的价格便宜我就找谁卖。


招代理呢?

其实也是一样,意向代理会想,那个家伙的朋友圈分享的微商干货确实很实用,带团队看起来也很不错,一定能够提供专业系统的微商培训。所以,我们不管是零售也好,招代理也好,一定要非常的专业,至少让自己看起来像一位达人。


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网上卖东西,最基础的一点是:得让别人觉得你至少不是一个骗子,很多人注册个微博、微信号就狂刷屏发广告,这会让人下意思觉得你就是一个随时可以把帐号关了跑路的人。微博、朋友圈卖货、招代理切忌吆喝叫卖。如果你是招代理的微商,你可以在朋友圈多分享点微商实战经验;如果你是卖服装的,多分享点审美输出、搭配技巧;如果你是卖护肤品的多分享点护肤技巧……,高手营销总是于无形,不漏痕迹就把货卖了,别让你的微博、朋友圈内容拉低了你的口碑,与其叫卖不如给予,持续提供价值,和一个陌生人建立信任的最快方式就是给予,持续不断的给予,让她感受到你的价值,并舒爽。


二、充分了解、挖掘顾客需求。

很多微商卖货是这样的,客户:“你这个XX多少钱?” 微商:"XX元。" 客户:"哦!"然后就没然后了。因为这时客户脑子里面只有价钱、疑虑,他既没有对你产生信任,也没有看到实物,更不确定你的产品值不值这个价。无论你回答多少,他都只会有2个想法:1、真便宜; 2、真贵。

当客户问价钱的时候,我们没有必要急着回复,而是要第一时间去翻看对方的朋友圈,对客户做个大致的了解,大多数人会通过朋友圈、QQ空间和微博等社交平台分享自己吃喝玩乐、爱恨情仇、家长里短等信息,这些信息我们可以称之为社交档案,通过查看这些信息,我们可大致了解:这位客户是男还女?他是否已经结婚婚,有没有孩子?他的经济情况怎么样?身边都有哪些闺蜜?他平时的活动轨迹是怎样的?俗话说,知己知彼百战不殆,做微商想要成交客户其实也是如此,我们要调查清楚,这个客户的兴趣、爱好、活动轨迹等,以便我们更好的去沟通。

接下来我们再以行业专家或顾问的身份出现(任何人都喜欢免费的专家)去了解、挖掘顾客的需求,顾问给人家的感觉是什么?顾问一上来不会直接卖产品、谈价格,所以当有客户咨询、询价时,通常我们可以这么反问:你是想通过我们的产品解决什么问题呢?你了解XX产品吗?身体哪方面需要的?你是自己用还是想做代理呢?


 三、辩证施治,用专业的知识引导顾客


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通过询问顾客具体症状来诊断顾客身体出了什么问题。做到这点,首先需要你对自己所卖的产品非常的熟悉,同时具备一定的行业知识。

举个例子,假如说你是卖红糖的微商,顾客说我想解决痛经的问题,OK,你就问,你这个痛经的情况有多久了?是不是每个月都这样的?月经量如何?是不是量比较少?颜色比较淡?恩,顾客说是。你痛的时候是属于什么样的痛,是频率性的还是腹痛绵绵?问完这些问题以后你在根据她的情况,告诉她你的产品能解决,那为什么能够解决呢,比如说:你的痛经因为气血推动不足,气不摄血造成的,为什么呢。因为你月经推迟,量少色淡,腹痛绵绵,这是气血不荣嘛。经水者,以血为体,以气为用,气血行,则阴阳通。所以需要喝韭汁红糖饮温经、补气。

这个时候,你是你站在中医的角度辩证施治,你的产品为什么能解决顾客的问题,而整个说明过程都是在与顾客在一对一进行深度沟通,其实这是一个和客户建立信任的过程。为什么信任你,因为,你不是一个单纯卖货的,你专业,非常的专业。


四、扩大顾客的需求点,像中医一样开处方

首先根据顾客的症状表现,说明他所处的情况,是轻度、中度、还是重度,并让顾客增加危机感,如果现在不解决,后期会慢慢变得怎么怎么样。比如某某某明星。然后量身定做顾客专属产品用法,并告诉顾客的用法、用量、注意事项。

比如说:“痛经有很多种类型,基于你现在的症状,我初步判断你属于两虚性痛经,并且你的情况还有点严重,冰冻三尺非一日之寒,至少要购买2个疗程xxx红糖才可以解决你的问题。”这个时候你就不是一盒一盒的卖了,而是三盒、五盒、六盒的卖了。因为三盒一个疗程。

这样的成交流程顾客也比较容易接受,因为你是在了解了我的情况后根据我的症状给的解决方案,而且你不是一个单纯的卖货的。


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